Sales Support & Customer Service Administrator

Voksel Electric · 📍 Cileungsi, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 4000000 - 7000000
Voksel Electric, sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi dan instalasi sistem listrik, sedang mencari seorang Sales Support & Customer Service Administrator yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab atas berbagai aspek layanan pelanggan dan dukungan penjualan. Jika Anda memiliki keahlian dalam komunikasi yang baik, kemampuan analitis, dan kemauan untuk bekerja keras, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani permintaan pelanggan dan memberikan dukungan teknis yang efektif.,Mengelola dan memantau sistem layanan pelanggan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.,Membantu tim penjualan dengan informasi produk dan layanan yang akurat.,Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan secara efisien.,Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.,Mengikuti tren pasar dan memberikan masukan kepada tim penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau dukungan penjualan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.,Kemampuan bekerja dalam tim dan kemauan untuk bekerja keras.,Penguasaan dasar komputer dan perangkat lunak layanan pelanggan.,Pengalaman dalam industri listrik atau distribusi akan menjadi nilai tambah.,Berpengalaman dalam penggunaan sistem CRM akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Komunikasi yang efektifAnalisis dataPemecahan masalahKerja timManajemen waktuPenggunaan perangkat lunak layanan pelangganPengetahuan dasar tentang sistem listrik
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait