Customer Service XL-Smart - Tabalong

Bergabunglah dengan tim kami di Duta Generasi Mandiri sebagai Customer Service XL-Smart di Tabalong, Kalimantan Selatan. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, kami menawarkan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 3.827.000 hingga Rp 3.900.000 per bulan.

Jika Anda memiliki keinginan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani permintaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
• Memproses transaksi pelanggan dengan akurat dan cepat.
• Membantu dalam pemecahan masalah pelanggan.
• Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.
• Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan terbaik.
• Berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pihak terkait.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan individu.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang singkat.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait