Frontliner & Sales Representative - Balikpapan
Bergabunglah dengan tim kami di Estetika Prima Duti Utama di Balikpapan, Kalimantan Timur sebagai Frontliner & Sales Representative yang dinamis dan berfokus pada pelanggan. Sebagai titik pertama kontak untuk klien berharga kami, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Setiap interaksi Anda akan menjadi cermin dari kualitas layanan kami, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Di Estetika Prima Duti Utama, kami percaya bahwa layanan pelanggan yang unggul dimulai dengan layanan yang ramah dan profesional. Sebagai Frontliner & Sales Representative, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut setiap pelanggan dengan senyuman dan memberikan bantuan yang cepat dan akurat. Selain itu, Anda akan berperan dalam menjual produk atau layanan kami, sehingga Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memberikan bantuan teknis dan informasi produk kepada pelanggan.
- Menjual produk atau layanan kami dengan efektif.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui interaksi yang positif.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
- Mengikuti prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan.
- Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan area kerja.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Frontliner atau Sales Representative di industri serupa.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja shift atau jam kerja yang fleksibel.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan software dasar.
- Berpengalaman dengan sistem CRM atau software penjualan.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang